03.04.2013

10 причин отдать облачные технологии на аусторс

Несколько тысяч слов назад, мы уже говорили о таком понятии как buzzword - модных словечках, к числу которых относятся cloud computing, BYOD, Big data и другие. И если последние два на российских просторах еще не слишком актуальны, то облачные технологии крепко обосновались в большинстве средних и крупных компаний.

По подсчетам IDC, российский рынок облачных услуг вырос за 2012 год (почти с нуля) на 417,3% - до $59,38 млн. Эксперты этой компании прогнозируют, что вплоть до конца 2016 года этот сегмент будет увеличиваться на 50% ежегодно. Согласно еще более оптимистичному прогнозу компании Orange Business Services, к 2016 году рынок облачных услуг в России вырастет более чем вчетверо - с 4,5 (в 2012-м) до 19 млрд рублей. Одновременно с этим рынок услуг по созданию облачной инфраструктуры составит дополнительно около 20 млрд.

Смотришь на эти цифры и понимаешь - от облаков никуда не спрятаться. Остается лишь один вопрос: какие именно технологии использовать? Вашему предприятию необходимо внутреннее облако, внешнее от облачного провайдера или гибридное? Многие считают гибридный вариант наиболее приемлемым.

Гибридное облако - это сочетание как минимум одного частного облака и одной облачной инфраструктуры общего пользования, создающее среду, которая обеспечивает доступ к облаку и может динамически наращиваться для управления неравномерной нагрузкой. Такое поле на стыке внешних облачных серверов, которым пока не очень доверяют, и частных облаков, которые уже входят в обиход.

Для чего вообще внедрять гибридные облака? Основная идея заключается в том, что, когда собственных мощностей не хватает, предприятие может воспользоваться внешними ресурсами, при этом не открывая данных, которые остаются внутри структуры. Получается, что количество ресурсов растет, а внутренний контроль приложений, использующих эти ресурсы, значительно усиливается.

Однако существуют и умудренные опытом корпоративного ИТ параноики, которые настаивают на том, что облачные технологии - сугубо внутренняя юрисдикция компании. Никаких провайдеров! К их точке зрения тоже можно прислушаться, ведь один из главных аргументов заключается в том, что при работе с внешними облаками вы не всегда можете уверенно сказать, где находятся ваши данные.

Но мы с вами смотрим несколько поверх толпы, а поэтому должны рассмотреть и вопрос полного аутсорсинга облаков. В некоторых ситуациях это не только имеет смысл, но и позволяет получить конкурентное преимущество. А о том, что IT сегодня очень близко к бизнесу уже и говорить не стоит. Поэтому предлагаю вам изучить список из десяти причин для аутсорсинга облачной инфраструктуры. Полагаю, далеко не все компании уже приняли решение и "ушли в облака". Даже те, где ИТ-департаментами управляют наши читатели. Прежде чем переходить облачный рубикон, рассмотрите все варианты. Может и вам стоит присмотреться к внешним облакам?

1. Стоимость

У некоторых компаний просто не достаточно большие бюджеты для того, чтобы позволить себе развернуть облако, не выходя за пределы ИТ-отдела. Собственные облака предполагают закупку необходимого железа, софта (если только не используется open source) и очень хороший канал. Зачем строить инфраструктуру, которая не окупит себя в ближайшее время и не принесет стратегического преимущества? Вместо этого можно закрыть вопрос облаков с помощью внешних провайдеров. Лучше платить за инфраструктуру раз в месяц и только тогда, когда она действительно поможет сделать прорыв в бизнесе.

2. Безопасность

Строя облако внутри компании, задайте себе один вопрос, который сначала может показаться противоречивым. Уверены ли вы, что способны обеспечить такой же уровень безопасности, который обеспечивают Google или Amazon? Да, сейчас некоторые воскликнут, что облачные сервисы от внешних провайдеров предполагают нахождение ваших данных в третьих руках. Но, раз уж на то пошло, вы же доверяете Microsoft в вопросах сохранности данных? А правда в том, что в большинстве случаев обеспечить уровень безопасности, который дают Google и Amazon, вы не в силах.

3. Надежность

Если вы не можете сделать свое облако таким же надежным, как у провайдеров, задумайтесь об аутсорсе. Уверен, вам едва ли захочется оказаться в ситуации, когда облачная инфраструктура находится внутри компании, но дала серьезный сбой. Вроде бы облака рядом, но у ваших сотрудников и, что хуже, у высшего руководства нет доступа к нему. Большинство облачных провайдеров вкладывает большие деньги в обеспечение максимального времени беспрерывной работы. И если у них бывают аварии, то они быстро исправляются.

4. Сотрудники

Если вы строите собственное облако, то у вас должны быть сотрудники, которые имеют соответствующую экспертизу. Если таковых нет, то их нужно обучить, а это далеко не то же самое, что поделиться папкой на общем сервере. Топология облаков - непростая область человеческих знаний, и если вы не можете позволить себе обучение, отдайте облака на аутсорс. Конечно, у вас должна быть пара сотрудников, которые понимают в облаках больше остальных. Но вы же не станете отрывать их от текущих проектов и привязывать к обслуживанию облачной инфраструктуры?

5. Приложения

Многие облачные провайдеры не просто предоставляют инструментарий для хранения и синхронизации. Вместе с этим они дают множество приложений и сервисов, которые могут оказаться полезными вашей компании. Если вы строите облака самостоятельно, то у вас не будет всех этих приложений "из коробки". В то время как у тех же Zoho и Google есть сервисы, которых нигде больше не найти.

6. Канал

Если вы размещаете облака внутри компании, то вы завязаны на пропускную способность сети и физические возможности сотрудников постоянно поддерживать сервисы, не забывая о безопасности. При этом вы наверняка работаете с VPN, а как облако пересекается с ним? Будут ли ваши облачные сервисы синхронизированы со всеми, даже защищенными, файлами и папками? При использовании внешних облаков эти вопросы снимаются.

7. Инфраструктура

Есть ли у компании достаточно широкий канал, чтобы обслуживать внешний трафик наряду с внутренним? Потратились ли вы на дорогие стойки, в которых все ваши сервера правильно охлаждаются и работают без перебоев? В конце концов, позаботилась ли ваша компания о пожарной безопасности? Есть хороший способ сделать так, чтобы инфраструктура была в полной безопасности - отдать ее на аутсорс.

8. Мобильность

Думали ли вы, предлагая руководству построить внутреннее облако, о том, что когда-нибудь вам придется переезжать всем офисом или переносить растущий ИТ-департамент? Если облачная инфраструктура находится внутри компании, ее перенос может занять очень много времени. В случае с аутсорсингом облаков ваши сотрудники могут получать доступ к рабочим приложениям, даже если вы в процессе переезда. Конечно, сейчас вы не планируете никуда переезжать и не рассматриваете этот вариант. Но кто знает, что случится даже в самом ближайшем будущем.

9. Электроэнергия

Не в каждом офисном комплексе достаточно электроэнергии для того, чтобы запустить собственное облако. Даже если я ошибаюсь, то вы наверняка не хотели бы оказаться в ситуации, когда в результате перебоя в электросети все ваши данные канули в Лету. Кроме того, строя облака, надо закладывать в стоимость не только софт и сервера, но и электроэнергию, которую они потребляют. Если вы решите аутсорсить облака, то проблемы с поставками электричества вам точно не грозят.

10. Поддержка

Есть ли у вас сотрудники, которые могут быстро разобраться с любыми проблемами внутренних облачных сервисов, если что-то пойдет не так? Скорее всего, вам придется нанимать людей, чтобы те занимались исключительно облачными технологиями в вашей компании. Банально отправить облако в аусторс куда дешевле в среднесрочной перспективе.

Игорь Емельянов

Источники:

1. КОМПЬЮТЕРРА