Проблемы управления

Существует тенденция полагать, что при сложном поведении ответы на некоторые основные вопросы управления также будут сложными. Иногда это так, но как часто -? это не очевидно.

Муравей Саймона программируется "ландшафтом"

Наблюдаемая сложность может порождаться скорее самой задачей, а не системой, которая ее решает. Эту ситуацию Саймон иллюстрирует, описывая путь, проделываемый муравьем, возвращающимся в свой муравейник по прибрежной гальке. Путь выглядит весьма сложным,- Муравей делает попытки, возвращается назад, обходит препятствия, двигается зигзагами. Но эти действия не являются отражением интеллектуальной мощи. Внимательный анализ часто показывает, что принимаемые решения, в отношении контроля, являются и простыми, и немногочисленными. Решатель задач, за-висящий от окружающей среды, часто порождает поведение, сложное лишь постольку, поскольку сложна окружающая среда. Легко переоценить степень изощренности контроля, необходимого для интеллектуального поведения, и в то же время недооценить проблемы описания и представления. Этой тенденции можно избежать, если осознавать, в чем состоит управление.

Понимание управления означает знание того, как взаимодействуют между собой процедуры

Схемы управления можно классифицировать в соответствии с тем, насколько хорошо они удовлетворяют следующим трем целям:

• Должен быть некоторый метод принятия решения о том, какую процедуру использовать.
• Должен быть некоторый метод снабжения активной процедуры необходимой информацией.
• Должны быть некоторые средства, дающие возможность этой активной процедуре представлять свои выводы и заключения.

Здесь будет полезен универсальный решатель задач, поскольку в нем предлагается несколько методов принятия решения о том, какую процедуру использовать на следующем этапе, что позволяет, таким образом, обратиться к первому из этих основных вопросов управления.