Важное значение в жизни общества имеет контроль. Покажем, что контроль выполняет функцию регулирования. Схема рис. 30 показывает, как осуществляется контроль за выполнением плана на социалистическом предприятии. Контролером здесь является не только руководитель предприятия или его уполномоченный, но и все люди, имеющие отношение к выполнению плана. Все они являются здесь исполнительными органами, следящими за тем, чтобы производство шло по плану.
Рис. 30. Контроль за выполнением плана осуществляется в форме регулирования
Поэтому необходимо, чтобы каждый участник производства хорошо знал план и цели, которые в нем поставлены. Хотя контур регулирования на рис. 30. для наглядности представлен в упрощенном виде, с помощью кибернетики мы можем выяснить некоторые важные его свойства. Очевидно, например, что процесс регулирования будет значительно точнее, если контролировать не выпуск конечной продукции, а промежуточные стадии производства (рис. 31). Здесь, как и на рис. 27, появляется дополнительный контур регулирования с вспомогательной регулируемой величиной. Такое регулирование называется каскадным.
Рис. 31. Дополнительная информация улучшает качество регулирования, а значит, и контроля
При каскадном регулировании для большей точности применяется вспомогательный контур регулирования.
У каскадного регулирования тоже есть прообраз в природе (см. рис. 27).
К деятельности человека в обществе, которую мы рассматриваем в этой главе, относится и его духовная деятельность в коллективе. На ее основе возник наш язык и наше мышление. То,что мы знаем, возникло в обществе и может быть познано только с помощью общества.
Рис. 32. Контур регулирования учебного процесса в школе
Схема рис. 32 отражает учебный процесс в коллективе школьников. Учитель должен постоянно контролировать знания учеников и вместе с тем воспитывать их. И здесь мы встречаем основные функции регулирования:
Измерение: учитель проверяет знания учеников, задавая им соответствующие вопросы.
Сравнение: учитель сравнивает уровень знаний учеников с учебным материалом и учебным планом.
Реагирование: учитель делает выводы, о том, как построить учебный процесс в дальнейшем.
Если учитель наделен опытом и педагогическими способностями, процесс, может происходить оптимально. Обратная связь ученик - учитель замыкает контур регулирования. Регулирование необходимо здесь потому, что надо компенсировать воздействие непрерывно возникающих помех. В процессе передачи знаний есть свои сложности. Учитель, в частности, должен преподносить знания в доступной ученикам форме. При этом ситуация может меняться от урока к уроку. Кроме того, на готовность к обучению могут оказывать положительное или отрицательное влияние склонности и интересы самих учеников, не говоря уже о том, что перегруженность программ, недостаточное на первых порах знакомство с предметом и помехи среды (например, шум) могут затруднить усвоение учебного материала. Но знания учеников сильно зависят и от качества регулятора (в данном случае - от квалификации учителя).
Регулирование играет важную роль и в научном познании. Например, нам необходимо математически описать работу какой-нибудь машины на основе данных эксперимента и создать ее модель.
Модель - это (материальный или идеальный) объект, имеющий как минимум одно общее свойство с оригиналом.
Назовем моделью математическое уравнение, как можно точнее описывающее связь между причиной (регулирующим воздействием) и следствием. Часто такая модель сначала (в первом приближении) основывается на условной гипотезе, содержащей грубые допущения. Сравнивая следствия, предсказанные моделью, с их фактическими значениями, мы получаем определенные отклонения. Исследовав эти отклонения, специалист усовершенствует модель (второе приближение). Повторное сравнение с реальностью подсказывает пути дальнейшего улучшения модели (третье приближение). Так продолжается до тех пор, пока отклонения результатов, полученных с помощью модели, от фактических значений не попадут в допустимые пределы. Схема процесса представлена на рис. 33. Как видим, перед нами вновь контур регулирования.
Рис. 33. Улучшение модели требует замкнутого контура регулирования
Итак, мы привели ряд примеров из самых разных областей природы техники и общественной жизни и объяснили основные принципы управления и регулирования. Все эти примеры похожи друг на друга: вид и значения действующих в них физических величин не играют заметной роли - в кибернетике от них можно абстрагироваться. Так мы познакомились с одним из основных инструментов кибернетики - с понятием абстракции.
Существенными в кибернетике являются только те причинно-следственные связи, которые важны при решении данной задачи; остальное мы имеем право оставить без внимания.
Абстракция не только позволяет лучше описывать процессы реальной действительности, она заставляет нас упрощать существующее и сосредоточиваться на существенном.