18. Остановиться вовремя!

 Грандиозней мы Народов и Царей, 
 Смирно ползайте у наших рычагов! 
 Мы изменим ход времен и жизнь вещей. 
 То, что прежде было в веденье Богов!

Р. Киплинг. Секрет машин

Остановиться вовремя!

Существует теория остановок. Она описывает управление состояниями систем, в которых происходит передача и обработка сигналов, с помощью дискретных или длительных прерываний рабочего процесса.

Посмотрим под этим углом зрения на систему "Познание - Знание". В ней происходят явления, для которых можно найти аналогии в действии ЭВМ. Только термин "сигнал" надо заменить термином "понятие". Объективное Познание реализуется наукой. Она же является источником проективно-конструктивного, программирующего влияния (управления) на всю остальную деятельность, условно названную тривиальной. (Вспомните известный тезис о превращении науки в непосредственную производительную силу.)

Если мы хотим рассмотреть системно-организационный уровень управления Познанием как видом деятельности, то нам придется обратиться к таким основополагающим научным дисциплинам, как марксистская теория Познания, науковедение и наукометрия. Первая изучает Познание как глобальную систему и вид (способ) поведения в ней Человека Разумного. Вторая рассматривает признаки, свойства и закономерности процесса создания Нового Знания. Третья же ищет пути, способы, операции объективного описания элементов, связей и состояний науки как системы.

В предыдущих главах мы старались доказать, что ставить вопрос о роли искусственного интеллекта в получении Нового Знания преждевременно, поскольку никаких реальных путей развития в этой области деятельности пока предложено не было. Надо просто подождать появления теоретических предпосылок, хотя бы в виде рабочих гипотез. Вот вам первый пример управления остановкой в системе Познания.

Гораздо яснее положение о проективно-конструктивной функции науки, поэтому здесь можно вести речь о путях достижения определенных результатов в овладении искусственным интеллектом.

Но общий анализ ситуации надо, по нашему мнению, разделить на два русла - автоматизации и автоматизма. В первом окажутся все проблемы систем "человек - машина" и гибридной формы искусственного интеллекта. Во второе русло уйдут помимо прочего и проблемы "самодействия", автоматической работы систем искусственного интеллекта.

Если не пытаться приписывать современным автоматам - даже когда они имеют "высокий" уровень организации действия и именуются вычислительными машинами (среди них этаким Эльбрусом возвышаются ЭВМ) - якобы "завоеванного" ими права считаться объектами со свойствами искусственного интеллекта, то всерьез можно говорить, как о реальности, только о гибридной форме искусственного интеллекта. Конечно, можно - с оговорками!- согласиться временно именовать системы "человек - машина" искусственным интеллектом, поскольку в них присутствуют и действуют искусственно созданные объекты и именно их новая, необычная, нетривиальная (по сравнению с известными ранее, "участвовавшими" в этих системах инженерными объектами) роль послужила основанием для оценки ситуации как имеющей новое качество. Но это - не вся истина! Роль и место Человека в системах "человек - машина" пока не претерпели изменения. Ведь целеполагание - включая нетривиальное программирование - только его функция.

Но опять-таки мы не можем пока признать, что исчерпали - хотя бы и на глобальном уровне - проблематики ЭВМ и искусственного интеллекта. Давайте-ка посмотрим на конкретные формы использования систем "человек - машина" в бытие человеческом.

Управленческие функции - всеобъемлющий признак любой целенаправленной деятельности. При их реализации техника может занимать любой (или же все) из трех основных уровней иерархии (рис. 9): программный, коммуникационный, исполнительный. Отметим, что сами эти уровни задаются на стадии замысла - абстрактном этапе деятельности (в мышлении), когда срабатывает цепочка "желание - цель - алгоритм". Значит, по отношению к мышлению все остальные свойства, признаки - и сам факт существования техники - занимают "исполнительный" уровень. Ибо техносфера - плод абстрактной и физической деятельности Человека Разумного. Правда, возникнув в ноосфере, техносфера взаимодействует с нею и изменяет ее таким образом. Создание влияет на создателя. Факт бесспорный.

Рис. 9. Уровни иерархии управления

Какой характер носит это влияние, обратная связь в системе "человек - машина"? Ведь известно, в частности - из теории регулирования, что есть положительная и отрицательная обратная связь в плане воздействия на характеристики входа системы управления.

Обратной связи в системе "человек - машина" не может быть приписан один постоянный знак: как всякая система, имеющая по сравнению с управляющим уровнем конечный перечень состояний, ЭВМ оказывает на оператора ограничивающее его возможности отрицательное влияние. Но в то же время благодаря тому, что отдельные свойства ЭВМ (быстродействие, емкость, устойчивость памяти и т. д.) имеют более высокое качество, чем аналогичные свойства управляющего уровня, налицо положительный характер обратной связи. Это дает повод считать, что возникновение систем "человек - ЭВМ" расширило возможности Разума.

Но рост возможностей влечет за собой необходимость соответствующего роста качества управления системой со стороны Человека. Речь идет об эргономических свойствах систем "человек - машина". Мы не можем, к сожалению, уделить им достойное внимание, но скажем, что описанные в предыдущей главе идеи, связанные с созданием эргатических систем, уже частично реализуются и именно методами эргономики. Эти методы, будучи использованы при создании и в управлении систем, делают их более эффективными.

У вас может возникнуть вопрос: о какой именно эффективности идет речь, т. е. какой критерий (или критерии) оценки использован?

Человек - сложная и противоречивая система. В самом деле, хотя мы и говорили о целеустремленности Разума (что может породить мнение об однонаправленности деятельности), строго говоря, целеустремленность есть опосредованное свойство. Если мы станем его анализировать, используя принципы системного подхода, то заметим, что внутри общего процесса мышления "движутся" встречные, пересекающиеся, взаимно компенсирующиеся и даже взаимно аннигилирующиеся потоки операций. В целом же деятельность всегда имеет общее направление - сие есть непреложный факт.

Эргономика, влияя на внешние формы и свойства связей в системах "человек - машина", не в состоянии придать эту естественную, необходимую, полезную противоречивость управлению на его абстрактном уровне. Может, в этом нет нужды?

Нет, такая необходимость есть. Если этого удастся добиться, "внутренняя" сфера управления, его абстрактная часть будет взаимодействовать с техносферой не через этап принятия решения, опосредующего абстрактную деятельность до уровня элементарного воздействия на вход ЭВМ (или их сочетания), а непосредственно.

Задача эта вовсе не так уж фантастична, как может сначала показаться. Вспомним в этой связи о направлении науки и техники, именуемом биоэлектрическим управлением. Оно, конечно, пока находится на начальном этапе развития и используется только в "силовом" управлении как его организующий элемент, но дело движется. Значит, мы вполне можем надеяться на расширение возможностей взаимодействия элементов системы "человек - машина" путем "прямой" трансляции признаков некоторых состояний Человека в машину. Впоследствии, очевидно, встанет вопрос и об обратном по направлению процессе. Получится, таким образом, нечто небывалое - человекомашина или машиночеловек.

Здесь пора остановиться, потому что обсуждение этой проблемы еще рано вести на популярном уровне. Степень проникновения в Сознание "машинной технологии" (в любой форме) - один из важных философских вопросов. Для его рассмотрения следует привлечь средства, выходящие за установленные границы нашей беседы.

Природа всей проективной, конструктивной, программной деятельности такова, что она, как правило, должна осуществляться в границах уже познанного. Возможность оперировать научными фактами - основная гарантия достижения "хорошего" результата в создании и использовании объектов техносферы.

Но как же быть с открытиями, изобретениями, объектами Великих Искусств? А вот как: к ним метод остановки после регистрации соприкосновения с "незнаемым" совершенно не относится, иначе не будет Нового Знания. В то же время полный отрыв от границ Знания все же невозможен, даже для фантазии. Хотя бы на уровне языка представления знаний связь настоящего, сущего, познанного с будущим, небывалым, новым сохраняется всегда.

Это обстоятельство и делает ноосферу реальной, непрерывной в своих свойствах системой.

Но мы уже опять далече отошли от объекта нашего исследования - возможностей ЭВМ. Хотя, конечно, никогда с ним "не порывали" - настолько этот объект многолик, так глубоко он "засел" в сознании, столько он еще содержит неразгаданного, необычного.

Обратите внимание на операционную систему, средствами которой мы исследуем проблему. Она не выходит, казалось бы, за рамки средств используемого языка представления знаний, которые определяются свойствами канала передачи в системе "авторы - читатель". Под каналом передачи мы подразумеваем эту книгу как семиотическую систему с конкретными признаками и зрительный канал восприятия. Однако разве вы не испытали при чтении различные чувства, оцениваемые словами "легко", "трудно", "понятно", "непонятно" и т. п.? Конечно, словесные описания "бедны", но, как имена событий, они все же в состоянии вызвать у вас осознанные реакции. Таким образом, система "авторы - книга - читатель" тоже система управления, но только специфическая, в которой технические средства передачи управляющего воздействия от человека к человеку выступают как связующая часть.

И снова остановимся. Мы коснулись интересного вопроса, но его изучение уведет нас в сторону, поскольку мы не собираемся рассматривать "многооператорные" системы.

Итак, в направлении создания эргатических организмов (высшей формы симбиоза Человека и Машины) сделаны только первые шаги: разрабатываются теоретические основы и накоплен кое-какой технологический потенциал в бионике, прикладной кибернетике и биоэлектрическом управлении.

Но грядущее тесное взаимодействие несет с собой ряд этических, социальных и моральных проблем. Возникает, например, такой вопрос: будет ли признан симбиоз по типу эргатического организма нормой для всех личностей? Будут ли признаны обязательными установление и поддержание подобных контактов? Короче говоря, сохранит ли Человек свободу выбора формы и содержания личной деятельности - "человеческой" (без участия в индивидуальных и коллективных системах "человек - машина") или "технологической"? Эти вопросы мы оставим без ответа. Что скажешь о столь далеком будущем?

Грядущая глобальная компьютеризация - и социальная и техническая реальность. Как ни отворачивай лица, проблемы обступают со всех сторон. Поэтому в звучание лаженного хора энтузиастов вторгаются отдельные го-оса, призывающие к умеренности, осторожности.

О противниках компьютеризации мы не будем говорить: их позиция принципиально ущербна, они подобны машиноборцам прошлого. Но у тех хотя бы были какие-то оправдания - отсутствие образования, безработица, голод. А у "неолуддитов" оправданий нет - кроме ужаса перед грядущим. Но он не может быть основой конструктивной позиции.

Зато заслуживает внимания и поддержки позиция умеренных. Тех, кто призывает хорошо обдумать социальные, психологические и экономические последствия массового вторжения ЭВМ - не только в производственные отношения, но и в обучение, отдых, общение.

Техносфера, как мы хорошо знаем, имеет разные личины - в том числе и личину Зла. Но сама по себе, вне человеческой деятельности ЭВМ не может наделяться характеристиками на уровне философских категорий. Значит, все - Добро и Зло, "хорошее" и "плохое" - зависит, скорее, не от конструктора, производителя, а от пользователя.

Никакие ограничения возможностей Человека Разумного эргономическими и техническими характеристиками машины не могут служить оправданием отступлению от норм поведения. Мы о них много говорили в этой книге. Это сделано недаром: общепризнан факт "размывания" этики и даже самой морали некоторыми особенностями взаимодействия техносферы и ноосферы. Вспомним хотя бы о технократах, для которых нет пределов внедрения техносферы в жизнь, деятельность, Сознание...

- Начнем с макулатуры... Мне известно, что папа Троллейбуса...

Эта реплика вызвала у Квази замешательство. Некоторое время подержав карман раскрытым, Квази опустил в него руку и стал ждать, что будет дальше...